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Portal Agent und Portal Seite

Egal, ob es sich um die Erschließung von Erstkontakten oder Möglichkeiten zur Kundengewinnung handelt, ob Sie eigene Geschäftsabläufe optimieren möchten oder in der Kundenbetreuung nichts dem Zufall überlassen:

Nutzen Sie den Portal Agent und die Portal Seite zur Beobachtung auf allen Ebenen!

Beide Agenten liefern alle Antworten auf einen Klick …  

  • Kontaktkontrolle: Welche Kunden und Interessenten sind seit 6 Monaten ohne Kontakt?
  • Kaufbeobachtungen: Welche Kunden haben wann das letzte mal gekauft und mit welchem Umsatz?
  • Welche Geburtstage liegen heute an?
  • Welche Kunden soll die lfd. Kampagne erreichen?
  • Welche Kunden haben auf welches Mailing der lfd. Kampagne reagiert und wie?
  • Wie viel Neukunden wurden im Vorjahr und lfd. Jahr gewonnen?
  • Wer sind meine Referenzkunden?
  • und vieles mehr …

 

Einbindung in HARMONY

  • Gern richten wir den Portal Agent (freie Feldwahl nach Ihren Vorgaben) für Sie ein. Die Berechnung erfolgt nach Aufwand.
  • Gesteuert über eine eigene *.INI-Datei läuft der Agent immer auf der Master-Datenbank.
  • Die Aktualisierung für Slave-Datenbanken übernimmt der Abgleich.
  • Der Agent startet als selbständiger Dienst, die Initialisierung erfolgt bei geöffneter Datenbank.
  • Wird der Portal Agent eingesetzt, ist k e i n moven von Datensätzen möglich.
    Ausnahme: Das Moven von Aktionen.
    Wird ein Projekt an anderer Stelle angelegt und das Ursprungsprojekt gelöscht, müssen die
    dazugehörigen Aktionen gemoved werden. Das Kopieren dieser Aktionen ist nicht zulässig.
  • Gern unterstützen wir Sie bei der Einrichtung von Portal-Seiten, z.B. über die Fernwartung.
    Kontakt: 05136 / 89 32 89 - Isernhagen oder 261 / 97 24 680 - Koblenz.

 

 

Musterkonfigurationen

Der 'Portal Agent' ermittelt die Informationen, die 'Portalseite' übernimmt die Abbildung

                                                           Beispiele

Generate/Portal_Marketing.jpg    













Aktuelle Kampagne
87 Teilnehmer wurden über die Kampagne informiert
Alle 87 Personen haben darauf reagiert - 4 davon negativ.
Wie die Kunden reagiert haben und vieles mehr sehen Sie
in der hinterlegten Liste, die sich per Klick auf eine
Kennzahl öffnet.
Generate/Portal_Timeline.jpg    






Leihgeräte
Sie wissen immer, welche Geräte
zu welchen Zeitpunkten sich wo befinden.
 

     

Generate/Portal_K-Zahlen.jpg





Info
Gliedern Sie die Kunden z.B. in Umsatzgruppen.

Der Agent hat immer aktuelle Werte und erkennt, wenn aus einem C-Kunde ein B-Kunde wird.

 

 

Portal Agent ohne Portal Seite

Aus der Ansammlung von Informationen bringt der Portal Agent wichtigste Informationen auf den Punkt und schreibt diese automatisch in den Kommentar.

Als selbständiger Dienst gestartet, werden Änderungen auf allen Ebenen sofort aktualisiert!

Zur besseren Übersicht könnnen sämtliche Informationen in Themen gegliedert dargestellt werden.

In der 'permanenten Kommentaranzeige' stehen Ihnen diese Informationen immer zu Verfügung, langes Suchen in den Histories entfällt.

 

     Interessentenbeobachtung

Generate/PAgentI.jpg

   Auf einen Blick sehen Sie wichtigste Informationen.

   Erstkontakt und Nachbetreuung, ohne vorher in
   Histories nachzusehen.

 

 

 

        Kundenbeobachtung
Generate/PAgentK.jpg


    

 

 

    

   Zu diesem Kunden bestehen z.Zt.
   2 offene Projekte, die unbedingt intensiv betreut werden sollten
   Zu erwartender Umsatz: 56.000,00 €

 

 

 

Mit diesen Informationen lassen sich Geschäftsabläufe optimieren! Sprechen Sie uns an.

 


 


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Reporting - Funktion Die HARMONY Portal Seite
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