Team-Verteiler

  • Eine Information wird als 'normale Aktion' auf Datenebene 4 angelegt
  • Die Verteilung dieser Information läuft über das Kommentarfeld 'Team-Verteiler'
  • Zu der erfassten Aktion/Information öffnen Sie den Kommentar
    und wählen das Kommentarfeld 'Team-Verteiler' aus dem Kommentarfeld-Verzeichnis
  • Sie übernehmen jeweils die Namen der Anwender aus dem Verzeichnis, die diese Information erhalten sollen
  • Ist eine Portal-Seite für den Team-Verteiler vorhanden, wird jeder Zu- bzw. Abgang einer Information sofort aktualisiert
  • Durch Klick auf die Kennzahl werden die Informationen in die Kontexthistory eingelesen
    Alle Einträge synchronisieren mit der Kundenverwaltung

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Kommentarfeld 'Team-Verteiler' anlegen

Kommentarfelder werden ausschließlich in der Masterdatenbank, Standort-ID 1, angelegt.

 

  • Eröffnen Sie einen Kommentar per Doppelklick auf das Icon Generate/IconKom.gif. Zum Anlegen eines Kommentarfeldes ist die Datenebene unerheblich
  • Tippen Sie den Namen 'Team-Verteiler' in das Eingabefeld - die Eingabe ist auf 20 Zeichen begrenzt
  • Bestimmen Sie die Feldoptionen, wie in der Grafik unten
  • Dem Feld 'Team-Verteiler' muß ein Zeichenfeld mit automatischem Verzeichnis zugewiesen sein
  • Die Verzeichnisübernahme erfolgt über Generate/IconEinfg.gif

 

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Das Verzeichnis füllt sich im Laufe der Zeit automatisch, oder man trägt gleich alle Mitarbeiter ein.

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