Dokumente

• Alle Dokumente werden direkt im UniversalClient erstellt, versendet und zum Geschäftsprozess gespeichert
• HARMONY generiert die Dokumente automatisch, d.h. die Adresse, die Briefanrede und der Textblock werden selbstständig zum fertigen Dokument zusammengefügt
• Beim Versenden von Serien-Dokumenten erfolgt auf Wunsch ein automatischer Ebeneneintrag
• Dokumente, auch Fremddokumente, werden direkt beim Kunden zum entsprechenden Vorgang gespeichert, wahlweise nur als Referenz
• Angebots-, Rechnungs- oder Vertragsnummern werden automatisch ins Dokument eingetragen

Wissenswertes im Überblick

Für die Dokumentenerstellung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Standardanreden definieren
• Standardanrede zuordnen
• Standardtexte erstellen
• Formulare erstellen und zuordnen

Hinweise zu Brief- und Textlängen

Je nach verfügbarem Arbeitsspeicher können mit dem HARMONY-Editor Briefe mit ca. 64.000 Zeichen Länge inkl. Attributzeichen (wie Fettdruck, Unterstreichung etc.) geschrieben werden. Diese Begrenzung bezieht sich auf die mit Formularen erstellten Brieftexte.

Automatische Backup-Funktion und Wiederherstellung

HARMONY erstellt alle 64 Zeichen eine automatische Sicherung. Abhängig vom letzten Speicherzeitpunkt könnten ggf. die letzten 64 Zeichen fehlen.

• Konnte HARMONY nicht ordnungsgemäß verlassen werden, starten Sie die Kundenverwaltung erneut
• Stellen Sie die gewünschten Kundendaten ein
• Rufen Sie die Standardbrief-Funktion auf und öffnen innerhalb des Briefes das Kontextmenü
• Wählen Sie Datei/Backup einlesen