====== Dokumente ====== * Alle Dokumente werden direkt im UniversalClient erstellt, versendet und zum Geschäftsprozess gespeichert * HARMONY generiert die Dokumente //automatisch//, d.h. die Adresse, die Briefanrede und der Textblock werden selbstständig zum fertigen Dokument zusammengefügt * Beim Versenden von Serien-Dokumenten erfolgt auf Wunsch ein //[[hy80:zielgruppenbearbeitung:automatischerebeneneintrag|automatischer Ebeneneintrag]]// * Dokumente, auch Fremddokumente, werden direkt beim Kunden zum entsprechenden Vorgang gespeichert, wahlweise nur als Referenz * Angebots-, Rechnungs- oder Vertragsnummern werden automatisch ins Dokument eingetragen   **Wissenswertes im Überblick** Für die Dokumentenerstellung müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: * Standardanreden definieren * Standardanrede zuordnen * Standardtexte erstellen * Formulare erstellen und zuordnen   **Hinweise zu Brief- und Textlängen** Je nach verfügbarem Arbeitsspeicher können mit dem HARMONY-Editor Briefe mit ca. 64.000 Zeichen Länge inkl. Attributzeichen (wie Fettdruck, Unterstreichung etc.) geschrieben werden. Diese Begrenzung bezieht sich auf die mit Formularen erstellten Brieftexte.   **Automatische Backup-Funktion und Wiederherstellung** HARMONY erstellt alle 64 Zeichen eine automatische Sicherung. Abhängig vom letzten Speicherzeitpunkt könnten ggf. die letzten 64 Zeichen fehlen. * Konnte HARMONY nicht ordnungsgemäß verlassen werden, starten Sie die Kundenverwaltung erneut * Stellen Sie die gewünschten Kundendaten ein * Rufen Sie die Standardbrief-Funktion auf und öffnen innerhalb des Briefes das Kontextmenü * Wählen Sie Datei/Backup einlesen