Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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hy80:schriftverkehr:emailfunktion [2011/02/01 09:06] ht angelegt |
hy80:schriftverkehr:emailfunktion [2011/03/07 10:40] (aktuell) ht [Versendeeinstellungen] |
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- | **Die HARMONY e-Mail Funktion** | + | ====== Die HARMONY e-Mail Funktion ====== |
- | * HARMONY verfügt über eine integrierte eMail Funktion | + | * HARMONY verfügt über eine integrierte eMail Funktion |
- | * Diese Funktion entspricht einem nicht modalen Dialog,\\ d.h. die Kundenverwaltung mit allen Histories kann verstellt werden, während eine e-Mail verfaßt wird | + | |
- | * Beim Speichern der e-Mail wird die Ursprungsadresse wieder eingestellt, somit können ebenfalls\\ bei An, CC, BCC etc. die Daten der aktuell eingestellten Firma/Person übernommen werden - auch mehrfach | + | * Diese Funktion entspricht einem nicht modalen Dialog,\\ d.h. die Kundenverwaltung mit allen Histories kann verstellt werden, während eine e-Mail verfaßt wird |
- | * Als Anhänge können sowohl HY-Dokumente als auch beliebige externe Dateien verwendet werden | + | |
+ | * Beim Speichern der eMail wird die Ursprungsadresse wieder eingestellt, somit können ebenfalls\\ bei An, CC, BCC etc. die Daten der aktuell eingestellten Firma/Person übernommen werden - auch mehrfach | ||
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+ | * Als Anhänge können sowohl HY-Dokumente als auch beliebige externe Dateien verwendet werden | ||
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* Die eMail-Verteilerfunktion gestattet die Übernahme von eMail-Adressen aller Projektbeteiligten in die Felder To, CC und BCC | * Die eMail-Verteilerfunktion gestattet die Übernahme von eMail-Adressen aller Projektbeteiligten in die Felder To, CC und BCC | ||
- | eMail Adressen erfassen | + | ==== eMail Adressen erfassen ==== |
* HARMONY stellt das feste Kommentarfeld **//eMail//** mit 70 Zeichen Länge bereit | * HARMONY stellt das feste Kommentarfeld **//eMail//** mit 70 Zeichen Länge bereit | ||
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- | Zugriff auf eMail Adressen | + | ==== Zugriff auf eMail Adressen ==== |
- | * Auf Personenebene das @-Zeichen klicken, HARMONY blendet die Adresse ein\\ Wenn gewünscht, nehmen Sie diese Information in die Userkonfiguration als 'permanentes' Fenster auf | + | |
+ | * Klicken Sie das @-Zeichen auf Ebene 2 (Personenebene) | ||
+ | * HARMONY zeigt die eMail-Adresse(n) an | ||
+ | * Wenn gewünscht, nehmen Sie diese Information in die [[hy80:usereinstellungen:benutzerabhaengigebildschirmvoreinstellung|Userkonfiguration]] als 'permanentes' Fenster auf | ||
* Beim Erstellen einer eMail werden zum aktuellen Datensatz die verfügbaren eMail-Adressen\\ zur Firma und Person aufgelistet | * Beim Erstellen einer eMail werden zum aktuellen Datensatz die verfügbaren eMail-Adressen\\ zur Firma und Person aufgelistet | ||
- | Erstellen einer eMail | + | ==== Erstellen einer eMail ==== |
* Aufruf über Brieffunktion Menüpunkt [Dokument] / [eMail]\\ Sie bestimmen das Formular. Aus dem Formular werden keine Formatierungen übernommen | * Aufruf über Brieffunktion Menüpunkt [Dokument] / [eMail]\\ Sie bestimmen das Formular. Aus dem Formular werden keine Formatierungen übernommen | ||
- | * Aufruf über Menüpunkt [Dokument] / [eMail]\\ Das ist die Standard-Funktion mit hinterlegtem Formular\\ Zur Nutzung dieser Funktion muß ein eMail Formular erstellt und zugewiesen sein, siehe [[Erstellen_und_Bearbeiten_vo|[Formulare erstellen]]]\\ Das Formular benötigt nur die Felder <Anrede persönlich> und ggf. noch das Feld <Text> für Standardtexte | + | * Aufruf über Menüpunkt [Dokument] / [eMail]\\ Zur Nutzung dieser Funktion muß ein eMail Formular erstellt und zugewiesen sein, siehe [[hy80:formularbearbeitung:erstellenbearbeiten|Formulare erstellen]]\\ Das Formular benötigt nur die Felder <Anrede persönlich> und ggf. noch das Feld <Text> für Standardtexte |
- | * Das eMail-Fenster ist geöffnet | + | |
+ | * Nach Auswahl einer der o.g. Varianten öffnet der eMail-Eingabedialog | ||
* Alle Funktionen auf der linken Seite beziehen sich auf den //aktuell//e//n// Datensatz | * Alle Funktionen auf der linken Seite beziehen sich auf den //aktuell//e//n// Datensatz | ||
- | * Sie können zu einem anderen Datensatz wechseln, um ggf. weitere Mail-Adressen in CC oder BCC einzutragen\\ Das eMail-Fenster wird n i c h t mitsynchronisiert | + | * Sie können zu einem anderen Datensatz wechseln, um ggf. weitere Mail-Adressen in CC oder BCC einzutragen\\ Das eMail-Fenster wird //nicht// mitsynchronisiert |
* Um zum ursprünglichen Erstellungs-Datensatz zurückzukehren, klicken Sie die Taste [Synchronisieren] {{Generate:iconeMailSynchron.jpg?28x24|Generate/iconeMailSynchron.jpg}} | * Um zum ursprünglichen Erstellungs-Datensatz zurückzukehren, klicken Sie die Taste [Synchronisieren] {{Generate:iconeMailSynchron.jpg?28x24|Generate/iconeMailSynchron.jpg}} | ||
- | Projektverteiler- Funktion {{Generate:iconeMailProjektvert.jpg?19x22|Generate/iconeMailProjektvert.jpg}} | + | ==== Projektverteiler- Funktion ==== |
+ | {{Generate:iconeMailProjektvert.jpg?19x22|Generate/iconeMailProjektvert.jpg}} | ||
* Beim Vorhandensein desselben Projektes listet der Projektverteilerdialog\\ alle Firmen bzw. Personen auf, bei denen das aktuell eingestellte Projekt ebenfalls vorhanden ist | * Beim Vorhandensein desselben Projektes listet der Projektverteilerdialog\\ alle Firmen bzw. Personen auf, bei denen das aktuell eingestellte Projekt ebenfalls vorhanden ist | ||
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- | Serien eMail | + | ==== Serien eMail ==== |
* Das Versenden von Serien eMails wird aus der [Zielgruppenbearbeitung] heraus vorbereitet und gestartet | * Das Versenden von Serien eMails wird aus der [Zielgruppenbearbeitung] heraus vorbereitet und gestartet | ||
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- | E-Mail im HTML-Format | + | ==== E-Mail im HTML-Format ==== |
* Dafür ist ein separates Formular erforderlich | * Dafür ist ein separates Formular erforderlich | ||
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- | Versendeeinstellungen {{Generate:iconkompletteinst.gif?28x26|Generate/iconkompletteinst.gif}} | + | ===== Versendeeinstellungen ===== |
+ | {{Generate:iconkompletteinst.gif?28x26|Generate/iconkompletteinst.gif}} | ||
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+ | {{Generate:eMailVersendeEinstellung.jpg?428x115|Generate/eMailVersendeEinstellung.jpg}} | ||
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+ | ==== Versenden über Mapi ==== | ||
- | {{Generate:eMailVersendeEinstellung.jpg?428x115|Generate/eMailVersendeEinstellung.jpg}}**Versenden über Mapi** | ||
* Über Mapi können keine HTML-Mails versendet werden | * Über Mapi können keine HTML-Mails versendet werden | ||
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- | **e-Mail direkt senden** | + | ==== e-Mail direkt senden ==== |
* Bei dieser Variante muß der Rechner eine direkte Verbindung zum Internet haben, der Standard-Mail-Port 25 muß freigegeben sein\\ Der Internet-Provider darf eMail Versendungen nicht reglementieren | * Bei dieser Variante muß der Rechner eine direkte Verbindung zum Internet haben, der Standard-Mail-Port 25 muß freigegeben sein\\ Der Internet-Provider darf eMail Versendungen nicht reglementieren | ||
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- | **Versendung über SMTP-Server** | + | ==== Versendung über SMTP-Server ==== |
* E-Mails werden an den netzinternen SMTP-Server übergeben\\ z.B. Sendmail, Exchange- oder Exim Server | * E-Mails werden an den netzinternen SMTP-Server übergeben\\ z.B. Sendmail, Exchange- oder Exim Server | ||
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* Sie müssen Ihren korrekten Mail-Absender und die Antwortadresse eingeben,\\ damit der Mail-Server die Mail annimmt. Je nach Konfiguration des Mailservers muß ggf. auch\\ der Rechner authorisiert werden, dem Mailserver per SMTP Mails für die Versendung zu übergeben\\ | * Sie müssen Ihren korrekten Mail-Absender und die Antwortadresse eingeben,\\ damit der Mail-Server die Mail annimmt. Je nach Konfiguration des Mailservers muß ggf. auch\\ der Rechner authorisiert werden, dem Mailserver per SMTP Mails für die Versendung zu übergeben\\ | ||
- | **Internetverbindung automatisch herstellen** | + | ==== Internetverbindung automatisch herstellen ==== |
* Sollte der Rechner über keine permanente Internetverbindung verfügen, klicken Sie diese Option | * Sollte der Rechner über keine permanente Internetverbindung verfügen, klicken Sie diese Option | ||
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- | E-Mail Verwaltung | + | ===== E-Mail Verwaltung ===== |
* Die Verwaltung von eMails erfolgt direkt in HARMONY | * Die Verwaltung von eMails erfolgt direkt in HARMONY | ||
Zeile 106: | Zeile 125: | ||
- | **Dateianhang aus der Datenbank aufrufen** | + | ==== Dateianhang aus der Datenbank aufrufen ==== |
* Versenden Sie eine eMail mit Dokument, stellen Sie bitte die Aktion ein, wo sich das Dokument befindet, welches als Anhang verschickt werden soll | * Versenden Sie eine eMail mit Dokument, stellen Sie bitte die Aktion ein, wo sich das Dokument befindet, welches als Anhang verschickt werden soll | ||
Zeile 116: | Zeile 135: | ||
* Dateianhänge löschen {{Generate:a_iconentfeMail.jpg?22x23|Generate/a_iconentfeMail.jpg}} | * Dateianhänge löschen {{Generate:a_iconentfeMail.jpg?22x23|Generate/a_iconentfeMail.jpg}} | ||
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- | |[[Word_Dokument-Vorlagen_in_H|{{prev.gif|Word Dokument-Vorlagen in HARMONY-Formulare einbinden}}]] [[HARMONY_Mail_Import|{{next.gif|HARMONY Mail Import}}]] | | | |