Unterschiede
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hy80:aufgabenverwaltung:allgemeines [2011/02/01 11:56] ht angelegt |
hy80:aufgabenverwaltung:allgemeines [2011/03/10 11:15] (aktuell) ht |
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- | **Aufgabendelegation** | + | ====== Aufgabendelegation ====== |
- | **Allgemeines** | ||
- | HARMONY löst dieses Thema perfekt, denn Aufgabendelegation braucht Übersichtlichkeit, um zu funktionieren.\\ Wiedervorlagen werden beim Datenabgleich berücksichtigt und bleiben so lange erhalten, bis sie zurückgesetzt werden. | + | HARMONY löst dieses Thema perfekt, denn Aufgabendelegation braucht Übersichtlichkeit, um zu funktionieren. |
+ | Aufgaben werden beim Datenabgleich berücksichtigt und bleiben so lange erhalten, bis sie zurückgesetzt werden. | ||
- | Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Aufgaben zu verwalten. | + | Möglichkeiten der Aufgabenverwaltung: |
- | + | **[[hy80:terminverwaltung:funambol|ToDo Funktion in der Terminverwaltung]]** | |
+ | \\ Aufgaben werden via Funambol mit externen Endgeräten abgeglichen | ||
- | | **ToDo-Funktion in der Terminverwaltung** | inkl. Abgleich mit externen Endgeräten - [[Termin-_und_Aufgabenverwalt|Termin- und Aufgabenverwaltung]] | | ||
- | | **Wiedervorlagen im Standard** | | | ||
- | | **Aufgaben über die Portal-Seite verwalten** | Aufgabenerfassung erfolgt im Standardmodus.\\ Aufgaben können in benutzerdefinierte [[Die_HARMONY_Portal_Seite|Portal-Seiten]] eingebunden werden | | ||
- | | **Der 'Team-Verteiler' im Portal** | Als normale Aktion erfasst, wird eine Information über ein Kommentarfeldeintrag zu einer Team-Verteiler Information.\\ Ein //Team-Verteiler//, der eine Information gleich an mehrere Mitarbeiter weiterleitet, ist besonders effektiv, da Informationen nur 1 x erfasst und an alle daran beteiligten Personen automatisch verteilt werden.\\ Außerdem wird beim Teamverteiler niemals der ursprüngliche Auftraggeber durch das Bearbeiten einer Aktion "verwischt". | | ||
- | + | **Wiedervorlagen im Standard** | |
+ | \\ Aufgaben werden als 'normale' Aktion eingegeben und im Wiedervorlagenfenster über gesetzte Filterbedingungen\\ nach Prioritäten abgearbeitet | ||
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+ | **Aufgaben über die [[hy80:auswertungs-tools:portalseite|Portal-Seite]] verwalten** | ||
+ | \\ Die Aufgabenerfassung erfolgt im Standardmodus, wie oben.\\ Die Verwaltung von Aufgaben auf der Portalseite bietet differenzierte Übersichtlichkeit und eine automatische Aktualisierung bei Abarbeitung, Weiterleitungen und Neuzugängen von Aufgaben. Die Portalseite ist ein benutzerdefiniertes Datenblatt, welches verdichtete Informationen in Form von Kennzahlen zur Anzeige bringt | ||
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+ | **Der 'Team-Verteiler' im Portal** | ||
+ | \\ Als normale Aktion erfasst, wird eine Information über eine Kennung im Kommentar zu einer 'Team-Verteiler' Information.\\ Eine so gekennzeichnete Information wird automatisch an alle beteiligten Personen verteilt. Die Verwaltung übernimmt die Portal-Seite.\\ Außerdem wird beim Teamverteiler niemals der ursprüngliche Auftraggeber durch das Bearbeiten einer Aktion "verwischt". | ||
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- | |[[Termin-_und_Aufgabenverwalt|{{prev.gif|Termin- und Aufgabenverwaltung mit Funambolabgleich}}]] [[Wiedervorlage_im_Standard|{{next.gif|Wiedervorlage im Standard}}]] | | | |